La Mega Internet di FastWeb

Fibra ottica
Attualmente non esiste in Italia un'offerta rivolta alla clientela residenziale basata su tecnologia in fibra ottica. I principali vantaggi dell'offerta FastWeb basata sulla fibra ottica si possono essere riassunti nei seguenti punti:
Prestazioni: Velocità di accesso alla rete Internet con velocità fino a 10 Mbit/s sia in downstream (cioè i dati che da Internet transitano verso il PC) sia in upstream (i dati che dal PC vengono inviati verso la rete Internet).

Autonomia da Telecom Italia: FastWeb porta a casa di tutti i suoi clienti un filo completamente alternativo al doppino di Telecom Italia. Il cliente non è quindi più obbligato a mantenere l'abbonamento a Telecom e a pagare il relativo canone

La TV di FastWeb: Grazie alla tecnologia FastWeb, con gli abbonamenti in Fibra Ottica sottoscrivendo l'Opzione TV è possibile ricevere la TV di FastWeb con cui sei libero dai programmi e dagli orari rigidi delle emittenti tradizionali, puoi scegliere cosa vedere e quando fare iniziare lo spettacolo, comodamente seduto in salotto e senza nemmeno dover ricorrere alla videoteca sottocasa. Con una qualità superiore a qualsiasi videocassetta.
Integrazione voce-dati: gli abbonamenti in Fibra Ottica, includono una linea telefonica. Sono disponibili formule di abbonamento che includono telefonate locali e nazionali illimitate, altre che prevedono la tariffazione "a consumo" con i costi per le chiamate nazionali al prezzo delle locali.

La Mega Internet Senza Fili

La Mega Internet Senza Fili, è la possibilità di collegarsi alla Mega Internet di FastWeb da qualsiasi punto di casa senza dover stendere nuovi cavi. La Mega Internet Senza Fili sfrutta la tecnologia "Wireless Fidelity" che permette in modo semplice e veloce di accedere alla Mega Internet in ogni punto della casa senza necessità di stendere nuovi cavi.

La tecnologia "Wireless Fidelity" su cui si basano gli apparati e le schede del kit per accedere alla Mega Internet Senza Fili, permettono di raggiungere la velocità massima teorica di 22 Mbit/s a seconda dell'offerta acquistata. La velocità di collegamento reale, raggiungibile con gli apparati Wireless, è tuttavia influenzata da differenti fattori quali la distanza tre l'Access Point e la Scheda di rete wireless, presenza di muri o di ostacoli in genere e soprattutto dalla necessità di una codifica del segnale inviato che ne garantisca la perfetta ricostruzione in ricezione. In questo modo, si ha la certezza che tutti i bit di informazione arrivino correttamente alla scheda di rete. È comunque importante ricordare che, anche nel caso vengano utilizzati apparati wi-fi a 22 Mbit/s, la velocità massima fornita da una connessione in fibra ottica è pari a 10 Mbit/s e da una connessione adsl è pari a 2 o 4 Mbit/s in base all’offerta sottoscritta

Con la Mega Internet senza Fili non è sempre possibile l'utilizzo contemporaneo della TVcam o della Videostation, infatti se con quest'ultima si accede a servizi VoD (trasmissioni unicast) la navigazione contamporanea è sempre possibile mentre se con la Video Station si accede ai canali tematici (trasmissioni multicast) la navigazione contemporanea con la Mega Internet senza Fili potrebbe risultare fortemente rallentata.

La velocità su Internet: velocità di accesso, banda configurata, banda garantita

Velocità di accesso e velocità di navigazione:
La velocità di accesso ad Internet, è la velocità che il provider di accesso ad Internet offre a ciascuno dei suoi clienti: per fare un paragone con esperienze di vita comune, equivale al diametro di un tubo per l'acqua che viene portato in casa di ogni cliente;
Differente invece è il concetto di "velocità di navigazione" su Internet che invece è la velocità che si raggiunge navigando sui vari siti. Per riprendere lo stesso paragone, se la velocità di accesso è la il diametro del tubo che il provider mi porta a casa, la velocità di navigazione è la quantità di acqua che passa in tale tubo.E' facile intuire che tanto maggiore è la "velocità di accesso", tanto maggiore è la "velocità di navigazione" che è possibile raggiungere.

Cosa offre FastWeb
Fibra Ottica
Il servizio FastWeb, è configurato per raggiungere le velocità di accesso alla rete Internet fino a 10 Mbit/s sia per il downstream (cioè i dati che da Internet transitano verso il PC) che per l'upstream (i dati che dal PC vengono inviati verso la rete Internet).

ADSL
Il servizio FastWeb, è configurato per raggiungere le velocità di accesso alla rete Internet fino a 2 Mbit/s per il downstream (cioè i dati che da Internet transitano verso il PC) e fino a 0,512 Mbit/s per l'upstream (i dati che dal PC vengono inviati verso la rete Internet) Ci sono tuttavia alcuni fattori indipendenti da FastWeb che possono influenzare la velocità di connessione: la distanza dell'abitazione dalla centrale Telecom, la qualità del doppino telefonico in rame, eventuali disturbi elettromagnetici sul doppino.

Banda minima configurata
Il concetto di banda minima configurata, deriva dal fatto che la maggior parte degli operatori che vendono offerte ADSL, acquistano da Telecom Italia delle offerte all'ingrosso con velocità massime di accesso alla rete Internet di 640 Kbit/s e suddividono questa banda tra un certo numero di clienti esprimendo questa suddivisione con il termine di "banda minima configurata".

Cosa offre FastWeb
Fibra ottica
FastWeb, raggiunge tutte le abitazioni dei propri clienti che sottoscrivono un abbonamento Fibra Ottica con la propria rete in Fibra Ottica. Gli apparati che vengono installati alla base di palazzi, sono configurati per offrire a tutti i clienti le velocità di accesso ad Internet fino a 10 Mbit/s sia in downstream che in upstream.

ADSL
FastWeb, non acquista un'offerta all'ingrosso da rivendere ai propri clienti, ma grazie alla tecnologia adottata, (arrivando con la propria rete in fibra ottica fino a tutte le centrali Telecom e installandovi apparati propri), configura i propri apparati per fornire a ciascun cliente un banda fino a 2 Mbit/s.

Indirizzi IP, cosa sono e quali vengono assegnati ai clienti FastWeb

Gli indirizzi IP (Internet Protocol) possono essere pensati come veri e propri indirizzi che vengono assegnati ai computer nel momento in cui entrano sulla rete Internet: sono formati da 4 gruppi di numeri (es: 123.212.189.123) e permettono ai vari computer di "vedersi" tra di loro sulla rete Internet.
L'offerta FastWeb riservata alle famiglie, prevede l'assegnazione di fino a 3 indirizzi IP privati. Gli indirizzi IP privati hanno la caratteristica di non essere "visibili" dall'esterno della rete FastWeb: da qui il nome di "indirizzi privati". Il fatto di avere un indirizzo privato, non pregiudica in alcun modo la normale navigazione Internet: a tale fine la connessione FastWeb è del tutto assimilabile ad una connessione con indirizzo pubblico, solo molto, molto più veloce e sicura.

Indirizzi IP all'interno della rete FastWeb
Gli indirizzi privati garantiscono un elevato livello di sicurezza ai clienti FastWeb rendendo di fatto impossibili gli accessi non autorizzati al PC da parte di altri utenti collegati ad Internet, infatti connessioni sempre attive con indirizzi IP pubblici possono essere molto più facilmente oggetto di attacchi provenienti dalla rete Internet. Inoltre, la disponibilità di indirizzi IP pubblici, a livello mondiale è una risorsa piuttosto scarsa soprattutto a causa di una politica troppo permissiva di assegnazione degli indirizzi IP utilizzata in passato. Per questo motivo, l'Autorità che assegna alle società di telecomunicazione gli indirizzi IP pubblici per i propri clienti non può rilasciare a FastWeb, come alle nuove società di Telecomunicazione, un numero di indirizzi IP sufficienti per soddisfare le richieste dei propri clienti. Per questo motivo, FastWeb assegna ai propri clienti residenziali degli indirizzi IP privati di cui c'è sufficiente disponibilità.

Nel momento in cui viene acceso, il PC richiede alla rete FastWeb l'indirizzo IP. Questa operazione, è gestita da particolari macchine presenti sulla rete FastWeb dette DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) server. Di default, il PC richiede al server DHCP lo stesso indirizzo che aveva ricevuto nella precedente connessione: se questo indirizzo è disponibile, gli viene riassegnato, in caso contrario ne viene assegnato uno nuovo. L'assegnazione dell'indirizzo IP, è un processo che dura pochi secondi ed è del tutto trasparente al cliente.

Opzione 4 Mbit/s

L'Opzione 4 Mbit/s per gli abbonamenti ADSL permette di accedere a Internet con velocità fino a 4 Mbit/s in ricezione e fino a 0,512 Mbit/s in trasmissione.
Servizio disponibile per gli abbonamenti "Tutto senza Limiti" e "Internet Senza Limiti", previa verifica tecnica sul doppino esistente. L'esito della verifica tecnica sarà disponibile 72 ore dopo l'attivazione della connessione FastWeb.

La sicurezza della Rete FastWeb

La connessione FastWeb, come qualsiasi collegamento ad Internet, mette in comunicazione il proprio PC con il mondo esterno. Nel momento in cui si ha a disposizione un abbonamento che prevede la navigazione Internet illimitata, il PC è sempre collegato alla rete Internet e questo potrebbe essere un problema per quando riguarda la sicurezza. Le caratteristiche delle offerte FastWeb permettono di ottenere livelli di sicurezza superiori alla maggior parte delle connessioni sempre attive della concorrenza. Infatti, gli indirizzi IP privati che FastWeb assegna ai propri clienti residenziali, hanno la caratteristica di non essere "visibili" dall'esterno della rete FastWeb: da qui il nome di "indirizzi privati". Gli indirizzi privati garantiscono un elevato livello di sicurezza ai clienti FastWeb rendendo molto più difficili gli accessi non autorizzati al PC da parte di altri utenti collegati ad Internet. Connessioni sempre attive con indirizzi IP pubblici possono essere molto più facilmente oggetto di attacchi provenienti dalla rete Internet. Come ulteriore garanzia di sicurezza, nel CD rom di installazione che FastWeb consegna a tutti i clienti residenziali, è incluso un Firewall, un programma che permette di controllare e bloccare gli accessi indesiderati al proprio PC provenienti dalla rete Internet. L'installazione del firewall software, è quindi fortemente consigliata.

E' possibile intercettare le telefonate?
No, FastWeb utilizza la così detta VoIP (Voice Over IP) facendo transitare la voce insieme ai dati attraverso la propria rete. Eventuali intercettazioni richiederebbero, come nel caso della telefonia tradizionale, interventi di tipo hardware: nel caso della telefonia tradizionale è però sufficiente collegare un normalissimo telefono al doppino che collega gli appartamenti alla centralina telefonica; nel caso della connessione FastWeb sarebbe necessario un ben più complicato "sniffer" (analizzatore di traffico). Da questo punto di vista, la telefonia FastWeb è quindi addirittura più sicura di un collegamento telefonico tradizionale. Inutile dire che interventi di questo tipo sono sanzionati a livello dalla legge italiana.

E' possibile intercettare il traffico Internet (password, codici segreti..)?
L'intercettazione "fisica" del traffico Internet richiederebbe, da parte di un eventuale "hacker", come per qualsiasi connessione telefoniche o Internet tradizionale, l'installazione sul filo che FastWeb porta a casa dei propri clienti di uno "sniffer" (analizzatore di traffico). Una tale operazione oltre che essere di realizzazione estremamente difficile (anche in virtù dell'utilizzo estensivo di cablaggi in fibra ottica), sarebbe comunque immediatamente rilevata dalla rete FastWeb e conseguentemente bloccata. Come per ogni connessione ad Internet, è possibile che "hacker" particolarmente esperti installino illegalmente sul tuo PC virus o programmi similari, che possano intercettare password o codici segreti: per questo è importante installare sempre un antivirus o un firewall come quello che FastWeb consiglia di installare e che è incluso nel CD d'installazione che tutti i clienti FastWeb ricevono.

Il CD di installazione FastWeb

Il CD ROM che i tecnici FastWeb consegneranno insieme al "Welcome Kit" nel momento dell'attivazione del servizio, contiene un programma che verifica che siano soddisfatti i requisiti software e hardware minimi del tuo PC inoltre verifica che sia installata correttamente la scheda di rete ed eventualmente ne guida la configurazione.
Su richiesta, installa i seguenti programmi:
Internet Explorer, per navigare su Internet;
Windows Media Player e Quicktime, per vedere i filmati su Internet;
Macromedia Shockwave e Flash, per visualizzare i siti multimediali;
Zone Alarm, un firewall software facilmente configurabile per proteggere il PC da accessi indesiderati provenienti da Internet.
Il CD ROM contiene inoltre
Fastlogin: un software per accedere direttamente dal desktop del PC alla MyFastPage (la pagina dedicata ai clienti FastWeb) e alla FastMail (la casella di posta elettronica FastWeb).
C'è posta: un software che segnala automaticamente l'arrivo di nuove e-mail senza bisogno di entrare nel tuo account di posta FastWeb. Con un semplice click permette di accedere direttamente alla webmail per leggere la posta, senza dover inserire nuovamente username e password.
Un programma per configurare automaticamente Outlook Express per ricevere tutta la posta elettronica di altri provider sul tuo account FastWeb.

Configurare i software di uso comune

I più diffusi software funzionano normalmente con la rete FastWeb, senza necessità di configurazioni particolari.

Alcuni software richiedono invece l'impostazione di configurazioni specifiche per poter funzionare al meglio all'interno della rete FastWeb. E' il caso di software come WinMX, Audiogalaxy, Kazaa.
In particolare con alcuni programmi, è necessario configurare manualmente un server interno alla rete FastWeb, detto socks server, che permette di utilizzare le funzionalità avanzate di questi ultimi. Tra questi software si segnala soprattutto ICQ.

Infine, esistono alcuni software che richiedono la presenza di un indirizzo IP pubblico sul PC per poter funzionare pienamente. In mancanza di questo, alcune funzionalità del software non sono disponibili. Gli esempi più diffusi sono: il trasferimento files tramite MSN Messenger (le funzioni di base, come la messaggistica, sono invece disponibili); alcuni dei giochi multiplayer basati su una particolare configurazione delle DirectPlay di Microsoft. Per questi software è comunque disponibile il servizio "IP Pubblico" che permette di richiedere l'assegnazione di un indirizzo IP pubblico a tempo al proprio PC.

Antispamming e antivirus

E possibile attivare sulla tua casella di posta elettronica FastWeb, i nuovi servizi gratuiti di Antivirus e Antispamming. Grazie all'Antivirus, tutti i messaggi di posta elettronica che ti arriveranno sulla tua casella FastWeb, verranno controllate automaticamente e verranno rimossi gli eventuali virus che potrebbero contenere. Inoltre grazie al servizio Antispamming, verranno bloccate tutte le e-mail contenenti messaggi non desiderati o da te non richiesti come pubblicità, catene di Sant'Antonio, messaggi offensivi o osceni.

PC, Mac e schede di rete per la Mega Internet

Per poter fruire appieno di tutti i servizi offerti da FastWeb è consigliabile utilizzare un computer performante: un numero sempre maggiore di siti disponibili su Internet contiene molte parti di grafica (animazioni, filmati..) che richiedono una notevole capacità elaborativa da parte del PC, non ottenibile con le macchine più vecchie.

Caratteristiche Minime
Si consigliano come caratteristiche "minime" di PC e MAC :
PC: Processore almeno di classe Pentium MMX, 32 MB di memoria RAM, 100 MB di spazio disco libero, scheda di rete Ethernet 10/100, Windows95.
Mac: Processore Power PC, 32 MB di memoria RAM, 50 MB di spazio disco libero, scheda Ethernet 10/100, System 9.x.y.

Caratteristiche Consigliate
Le caratteristiche "consigliate" per PC e Mac, sono:
PC: Processore di classe Pentium 2 a 350 Mhz, 128 MB di memoria RAM, 150 MB di spazio disco libero, scheda di rete Ethernet 10/100, scheda audio, Windows 98 SR2.
Mac: Processore G3, 64 MB di memoria RAM (128 se si usa MacOS X), 150 MB di spazio disco libero, scheda Ethernet 10/100, scheda audio, System 9.x.y.

Le schede di rete

Per collegarsi alla Mega Internet, è necessario aver installato sul PC un scheda di rete di tipo Ethernet. Le schede di rete che puoi utilizzare per collegarti alla rete FastWeb sono le normali schede Ethernet 10/100 o Ethernet 10BaseT, generalmente installate nei PC aziendali per collegarli alla rete locale interna.

Le tipologie di schede di rete che si trovano in commercio sono principalmente tre:
scheda esterna su interfaccia USB (sia per PC desktop sia per portatili).
scheda interna su interfaccia PCI (solo per PC desktop).
scheda PCMCIA (solo per PC portatili).
A seconda del tipo di computer che possiedi, potrai acquistare uno di questi tre modelli.
Normalmente, tutte le marche di schede [certificate rispetto al sistema operativo Microsoft (Windows 95, 98, Me, Nt o XP), MAC (release 9.x.y) e sistemi operativi Unix in genere] di tipo Ethernet 10/100 o Ethernet 10 base T vanno bene per accedere alla rete FastWeb.

Scheda di rete esterna USB (per PC desktop e portatili)
Le schede di rete su interfaccia USB hanno il vantaggio di essere completamente esterne e non comportano l'apertura del PC. Sono schede nuove e non sempre facilmente reperibili in commercio.

Per installare sul tuo computer (desktop o portatile) una scheda su interfaccia USB, è necessario verificare la presenza di una porta USB che viene identificata dal simbolo

che può essere posto nella parte posteriore del computer o, eventualmente, sulla parte frontale. Su tutti i computer più recenti, di classe Pentium II o Pentium III, è possibile trovare questo tipo di porta.

Scheda di rete interna (per PC desktop)
E' la scheda di rete più diffusa ed economica.
La sua installazione presenta lo svantaggio di dover aprire il computer. Questo tipo di scheda può essere installata su qualunque computer desktop dotato di interfaccia PCI, mentre non è possibile l'installazione sui portatili. Tutti i computer, a partire dalla classe Pentium e, quindi, adatti alla rete FastWeb, sono dotati di interfaccia PCI.

Per installare questa scheda bisogna aprire il "case" del computer (a computer spento) ed inserire la scheda in uno degli alloggiamenti, facendo attenzione a non piegare o rompere i componenti interni della macchina.

Scheda di rete PCMCIA (per PC portatili)
E' la scheda di rete per i computer portatili. Presenta il vantaggio di avere dimensioni paragonabili a quelle di una carta di credito.

Per installare questo tipo di scheda di rete è sufficiente inserirla nel proprio portatile (anche a computer acceso) negli alloggiamenti PCMCIA.

Tutti i computer portatili, a partire dalla classe Pentium e, quindi, adatti alla rete FastWeb, sono dotati di porta PCMCIA.

Procedura di attivazione Internet a consumo

Con gli abbonamenti che prevedono una navigazione internet a consumo puoi accedere alla Mega Internet di FastWeb, dal tuo PC, quando vuoi, senza occupare la linea telefonica. Puoi attivare la navigazione internet a consumo semplicemente inserendo online username e password del Conto FastWeb.
La tariffatazione avviene ogni 20 minuti (es. per connessioni fino a 20 minuti verranno addebitati 20 minuti di connessione, per connessioni fino a 40 minuti verranno addebitati 40 minuti, e così via).

Per iniziare la navigazione:
1. Entrare in My Fast Page, il sito dedicato esclusivamente ai clienti FastWeb, digitando, dal PC di casa, www.fastweb.it
2. Cliccare sul box "Internet a consumo"
3. Inserire username e password del Conto FastWeb

Per interrompere la navigazione e la tariffazione del servizio "Internet a consumo":
1. Entrare nella My Fast Page dal sito www.fastweb.it
2. Accedere al box "Internet a consumo"
3. Accedere alla pagina di disattivazione e cliccare sul pulsante "conferma"

Ti ricordiamo che Inoltre l'utilizzo dell'e.mail FastWeb, è sempre gratutita senza attivare la navigazione a consumo. Inoltre, le aree MyFastPage e Servizio Clienti sono sempre disponibili gratuitamente.

Per Sua tutela, nel caso dovesse spegnere il PC con la navigazione ancora attiva, dopo 30 minuti la connessione e la relativa tariffazione verranno automaticamente interrotti.

E' possibile attivare la navigazione a consumo fino a cinque PC (per connessioni in Fibra Ottica) o fino a tre PC (per connessioni ADSL) contemporaneamente, la tariffazione è applicata alla connessione di ogni PC.

Xbox Live

Xbox Live di Microsoft funziona con le connessioni FastWeb in ADSL e fibra ottica?
Il funzionamento di Xbox Live su rete FastWeb al momento non è assicurato.
Benché infatti la procedura di prima connessione di Xbox Live su connessioni FastWeb sia del tutto immediata permettendo la registrazione del cliente sui server del servizio di Microsoft, la possibilità di svolgere partite multiplayer con altri giocatori non è assicurata.
Microsoft è già informata del problema e FastWeb sta fornendo il supporto necessario per permettere una soluzione del problema.

Domande comuni sulla Mega Internet

Qual è il mio indirizzo di posta elettronica?
Per clienti privati l'indirizzo di posta è nome.cognome@fastwebnet.it, dove "nome.cognome" è l'identificativo assegnato e concordato in fase di attivazione (es. nome.cognome). Per le aziende l'indirizzo è nomeutente@nomeazienda.it dove "nomeutente" è tipicamente il nome di un utilizzatore (dipendente) e "nomeazienda" è la ragione sociale dell'azienda.

Quale POP devo chiamare per accedere ad Internet?
Per collegarti a Internet non bisogna chiamare nessun POP (Point of Presence). Per gli abbonamenti che prevedono la navigazione illimitata, è sufficiente accedere al programma di navigazione (per esempio Internet Explorer) e si è subito collegati alla rete Internet. Per gli abbonamenti che prevedono la navigazione Internet a consumo, è sufficiente seguire la semplice procedura di attivazione descritta nella documentazione che ti verrà consegnata da FastWeb

Possiedo già un modem DSL, posso utilizzarlo per collegarmi alla rete FastWeb?
ADSL No, FastWeb fornisce in comodato d'uso gratuito gli apparati necessari al collegamento dell'HAG alla rete FastWeb.

E' necessario un modem analogico per accedere ai servizi Internet di FastWeb?
No, per collegarsi alla rete FastWeb non serve installare nessun modem nel PC, la velocità della rete FastWeb rende necessario installare nel PC una scheda di rete Ethernet da collegare all'HAG.

Posso utilizzare un PC portatile per collegarmi alla rete FastWeb?
Si, certo, è possibile l'utilizzo di un PC portatile a condizione che questo abbia una scheda di rete tipo Ethernet da collegare all'HAG.

Che cosa sono i cavi UTP cat 5?
I cavi UTP cat. 5 sono i cavi utilizzati all'interno dell'appartamento per collegare il PC, (il WebDVD o la Video Station nel caso dell'offerta in Fibra Ottica) all'HAG e quindi alla rete FastWeb. I cavi UTP cat. 5 sono particolari cavi in rame studiati per la trasmissione di dati ad alta velocità: sono omologati per poter trasportare dati fino a 100 Mbit/s. Sono gli stessi cavi utilizzati per realizzare le LAN negli uffici. Durante l'installazione del servizio, i tecnici FastWeb, lasceranno un cavo UTP cat. 5 per permettere il collegamento del PC ed eventualmente del WebDVD o della Video Station. I cavi UTP cat. 5 sono comunque facilmente reperibili in commercio presso i negozi di informatica.

Posso utilizzare diversi PC per connettermi in rete?
Fibra Ottica
Alla rete FastWeb si possono collegare fino a 3 PC contemporaneamente. Infatti l'HAG dispone di 3 porte dati; nel caso dell'offerta in Fibra Ottica, una di queste porte, denominata OUT3, può essere utilizzata per collegare il WebDVD o la Videostation, apparati che i Clienti FastWeb possono noleggiare per utilizzare i servizi FastWeb attraverso il televisore di casa (Video on demand, navigazione Internet attraverso la TV...).

ADSL
Alla rete FastWeb si possono collegare fino a 3 PC contemporaneamente. Infatti l'HAG dispone di 3 porte dati. Con l'offerta ADSL, il modem viene collegato dai tecnici FastWeb all'HAG che a sua volta viene collegato al PC e ai telefoni.

All'aumentare dei Clienti, FastWeb sarà in grado di offrire un collegamento sempre ottimale, senza problemi di congestione nella rete?
Fibra Ottica
Le rete FastWeb è realizzata interamente in fibra ottica ed è stata progettata sin dall'inizio per supportare connessioni a 10 Mbit/s e superiori (come nel caso delle aziende) per tutti i clienti.

ADSL
FastWeb, arriva fino a tutte le centrali Telecom Italia con la propria rete in fibra ottica che è stata progettata sin dall'inizio garantire a tutti i propri clienti connessioni sempre ottimali.

Esistono limiti sul traffico Internet con le offerte FastWeb?
No. Esistono abbonamenti delle offerte FastWeb che prevedono la navigazione Internet illimitata. Con queste offerte non esiste alcun limite né alla quantità di dati scaricati o inviati sulla rete Internet né sul tempo di collegamento. Con gli abbonamenti che prevedono la navigazione Internet "a consumo" non esiste alcun limite alla quantità di dati scaricati o inviati su Internet, mentre, essendo abbonamenti "a consumo" è il cliente che decide la durata del collegamento ad Internet.

Con un abbonamento ADSL posso richiedere sia l'Opzione 4 Mbit/s che la TV di FastWeb?
E' possibile, previa verifica tecnica, richiedere sia l'Opzione 4 Mbit/s che Opzione TV su ADSL.
Durante la visione di un film in modalità on demand la velocità di accesso a Internet non sarà a 4 Mbit/s

Posso rendere il proprio PC visibile anche dall'esterno della rete FastWeb?
Si, con gli abbonamenti che prevedono la navigazione Internet illimitata (Tutto FastWeb, Tutto Senza Limiti, Internet Senza Limiti) puoi sottoscrivere il servizio "Ip pubblico". Grazie a questo servizio puoi istallare un server sul PC di Casa (ad esempio un server FTP) o utilizzare tutte le applicazioni per cui è richiesta la raggiungibilità diretta del proprio PC. La richiesta dell'indirizzo IP Pubblico può essere effettuata anche da remoto, sia come singola sessione che come sessioni periodiche.

Come posso utilizzare il servizio IP pubblico?
Per attivare una sessione di IP Pubblico, accedi al box presente nella MyFastPage dedicato al servizio e clicca sul tasto corrispondente alla singola tipologia:
a consumo, profilo standard o ricorrente: 50 cent € all'ora iva inclusa, tariffazione al secondo in base al tempo di utilizzo effettivo.
giornaliero, profilo standard o ricorrente: 4€ al giorno iva inclusa (24 ore successive dal momento dell'assegnazione).
Quante sessioni di IP pubblico posso attivare contemporaneamente?
Puoi attivare fino a tre sessioni di IP pubblico contemporaneamente da tre diversi pc.

Le sessione IP pubblico possono essere attivate:
in locale: l'indirizzo IP verrà attivato sulla stesso PC dal quale effettui la richiesta;
da remoto: l'indirizzo IP può essere assegnato ad un apparato connesso alla rete FastWeb diverso dal PC dal quale si effettua la richiesta. Nella pagina "Registra Apparato" è possibile scegliere quale apparato utilizzare come attivazione da remoto.

Come posso attivare un IP Pubblico in modalità a consumo?
La modalità a consumo può essere attivata scegliendo:
il profilo standard che ti consente di definire la fascia oraria durante la quale attivi l'indirizzo IP Pubblico
il profilo ricorrente che ti permette di definire un periodo di tempo, fascia oraria e giorni della settimana, duranti il quale lo stesso indirizzo IP sarà attivato.
Puoi inoltre decidere se assegnare l'indirizzo IP Pubblico al pc al quale sei collegato in questo momento, "Attiva in locale", oppure da remoto "Attiva da remoto".

Il profilo standard ti consente di attivare l'IP Pubblico per utilizzi frequenti e di breve-media durata, pagando in base al tempo di utilizzo del servizio
Puoi preimpostare un tempo massimo di disattivazione automatica dell'IP Pubblico a consumo:
dopo 12 ore
dopo 6 ore
nessun time-out (per interrompere la tariffazione, ti devi disattivare)
Anche in caso di selezione di tempo massimo (12 o 6 ore) potrai comunque disattivare la sessione quando preferisci, prima del termine preimpostato.

Con il profilo ricorrente puoi attivare, a partire da una certa data predefinita, sessioni di IP Pubblico, scegliendo:
la data di inizio della sessione
la fascia oraria
tutti i giorni oppure i singoli giorni della settimana
la durata della ricorrenza (6 mesi o 3 mesi)
E' possibile acquistare il Kit Wireless?
No, l'offerta FastWeb attuale prevede solo la possibilità di noleggiare un kit Wireless composto da un apparato (Access Point) da collegare direttamente all'HAG e da una scheda di rete da collegare al computer (PCI oppure PCMCIA a seconda del computer che si desidera collegare senza fili). E' possibile noleggiare una scheda di rete aggiuntiva per ogni abbonamento.